Практически

Практическая информация


На этой странице вы найдете информацию о заказе, доставке и жалобах. У Blue Dodo есть только интернет-магазин, поэтому нет физического магазина, который вы можете посетить. Доступны по телефону по средам, пятницам и субботам с 09:00 до 17:00.
Интернет-магазин. Все ювелирные изделия, которые в настоящее время находятся в коллекции, можно найти в интернет-магазине. Многие украшения могут быть отрегулированы по желанию, в описании я указываю, какие материалы и размеры доступны. Если вы не можете найти решение или у вас есть особые пожелания, вы всегда можете связаться с нами. Некоторые украшения уникальны и не могут быть изменены. Это потому, что иногда есть только один такой драгоценный камень. Время доставки. Большинство украшений я делаю в небольшом тираже и есть в наличии на складе. Если вам нужен предмет из другого материала или другого размера, время доставки может увеличиться. Я постараюсь указать это как можно лучше в описании.
Отправлять. Поскольку украшения хрупкие, я всегда отправляю их в шкатулке. Для этого я использую посылку PostNL с Track & Trace. Тариф за это составляет 6,75 евро в Нидерландах. Если вам нужен дополнительный способ доставки, например, зарегистрированный, срочный или застрахованный, укажите это при оформлении заказа. Даже если вы предпочитаете иметь другую службу доставки, такую как DHL или FedEx, это, конечно, может быть организовано. Ваш заказ подарок? Дайте нам знать, и я сделаю это для вас празднично.
Жалобы. Конечно, я стараюсь доставить вам новые украшения с максимальной заботой и любовью. Но что-то всегда может пойти не так ... Если ваша покупка не дошла до вас в хорошем состоянии, или если вы не удовлетворены после получения, я хотел бы услышать это как можно скорее. Вместе мы можем тогда найти решение.

Форма обратной связи

Share by: