Prácticamente

Información práctica


En esta página encontrará información sobre pedidos, envíos y quejas. El Blue Dodo solo tiene una tienda web, por lo que no hay una tienda física que pueda visitar. Disponible por teléfono los miércoles, viernes y sábados de 09:00 a 17:00.
La tienda web. Todas las joyas que se encuentran actualmente en la colección se pueden encontrar en la tienda web. Muchas joyas se pueden ajustar si se desea, en la descripción indico qué materiales y tamaños están disponibles. Si no puede encontrar una solución, o si tiene deseos especiales, siempre puede contactarnos. Algunas joyas son únicas y no se pueden ajustar. Esto se debe a que a veces solo hay una gema especial. Tiempos de entrega. La mayoría de las joyas que hago en una pequeña edición y están disponibles en stock. Si desea una pieza de joyería en un material diferente, o en un tamaño diferente, el tiempo de entrega puede aumentar. Intentaré indicar esto lo mejor posible en la descripción.
Mandar. Como las joyas son frágiles, siempre las envío en un joyero. Para esto uso el paquete postal de PostNL con Track & Trace. La tasa para esto es de € 6.75 dentro de los Países Bajos. Si desea una opción de envío adicional, como un asegurado registrado, urgente o adicional, indíquelo al finalizar la compra. Incluso si prefiere tener otro servicio de entrega, como DHL o FedEx, esto, por supuesto, se puede arreglar. ¿Su pedido es un regalo? Háganos saber y lo empacaré más festivo para usted.
Quejas Por supuesto, trato de que te entreguen tus nuevas joyas con el mayor cuidado y amor posible. Pero algo siempre puede salir mal ... Si su compra no le llega en buenas condiciones, o si no está satisfecho después de la recepción, me gustaría escucharlo lo antes posible. Juntos podemos buscar una solución.

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