The Blue Dodo Jewelry
Pratiquement
Informations pratiques
Sur cette page, vous trouverez des informations sur la commande, l'expédition et les réclamations. Le Blue Dodo n'a qu'une boutique en ligne, il n'y a donc pas de magasin physique que vous pouvez visiter. Disponible par téléphone les mercredis, vendredis et samedis de 9h00 à 17h00
La boutique en ligne. Tous les bijoux qui sont actuellement dans la collection peuvent être trouvés dans la boutique en ligne. De nombreux bijoux peuvent être ajustés si vous le souhaitez, dans la description, j'indique les matériaux et les tailles disponibles. Si vous ne parvenez pas à trouver une solution, ou si vous avez des souhaits particuliers, vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter. Certains bijoux sont uniques et ne peuvent pas être ajustés. C'est parce que parfois il n'y a qu'un seul bijou spécial. Les délais de livraison. La plupart des bijoux que je fabrique en petite édition sont disponibles en stock. Si vous souhaitez un bijou dans un matériau différent, ou dans une taille différente, le délai de livraison peut augmenter. Je vais essayer de l'indiquer au mieux dans la description.
Expédier. Parce que les bijoux sont fragiles, je les envoie toujours dans une boîte à bijoux. Pour cela, j'utilise la poste de colis de PostNL avec Track & Trace. Le tarif est de 6,75 € aux Pays-Bas. Si vous souhaitez une option de livraison supplémentaire, comme un assuré enregistré, urgent ou supplémentaire, veuillez l'indiquer lors de votre commande. Même si vous préférez avoir un autre service de livraison, comme DHL ou FedEx, cela peut bien sûr être organisé. Votre commande est-elle un cadeau? Faites-le nous savoir et je vous en ferai un cadeau très festif.
Plaintes. Bien sûr, j'essaie de vous faire livrer vos nouveaux bijoux avec autant de soin et d'amour que possible. Mais quelque chose peut toujours mal tourner ... Si votre achat ne vous parvient pas en bon état, ou si vous n'êtes pas satisfait après réception, j'aimerais l'entendre dans les plus brefs délais. Ensemble, nous pouvons alors chercher une solution.
